Wir beantworten deine Fragen rund um den Bestellprozess, die Zahlungsmodalitäten und Versandmöglichkeiten.
Hier beantworten wir alle deine Fragen rund um unsere Produkte und deren Varianten und Holzarten.
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Wir produzieren dein Wunschprodukt nach Auftragseingang exklusiv für dich. In der Regel vergehen zwischen Bestell- & Zahlungseingang sowie Paketausgang 3 bis 5 Werktage. Wenn du dein Produkt dringend schneller benötigst, ruf uns vor Bestellung an. Wir finden sicherlich eine Lösung.
Wir arbeiten mit den gängigsten Zahlungsdienstleistern zusammen und versuchen so eine möglichst breite Palette an Zahlarten anzubieten. Neben Apple & Google Pay sind das Sofortüberweisung, Zahlung via Lastschriftverfahren, Bezahlung mit Kreditkarte (VISA und Mastercard) sowie sämtliche Zahlarten des Anbieters Paypal. Darüber hinaus kann bei Abholung auch mit EC-Karte bezahlt werden. Aufgrund der Coronakrise können wir aktuell keine Nachname als Zahlart anbieten.
Ja, das ist grundsätzlich möglich und kann im checkout-Prozess ausgewählt werden. Bitte beachte dass deine Ware erst nach einer gesonderten Information unsererseits (Abholbestätigung via e-mail) möglich ist. Bei einem unangekündigtem Besuch können wir nur einen Kaffee oder ein Bier anbieten ;)
Aber klar doch, neben diversen technischen Sicherheitsmaßnahmen erfüllt unser Shop natürlich alle europäischen und deutschen Standards hinsichtlich Datenverarbeitung und DSGVO. Darüber hinaus ist unser Einkauf über Trusted Shops abgesichert und du kannst jederzeit unsere Bewertungen über das Siegel abrufen. Ausserdem verstecken wir uns nicht hinter einem Briefkasten sondern sind werktags telefonisch oder per Mail erreichbar. Du bekommst ausschließlich in Deutschland produzierte Ware mit einer ordentlichen Rechnung.
Wir bieten dir unterschiedliche Montagemöglichkeiten an. Du kannst alle unsere Dekoprodukte entweder an einen Nagel an der Wand aufhängen oder direkt mit Schrauben in der Wand fixieren. Für eine unsichtbare Montage bieten wir zudem Montagesets zur direkten Bestellung. Neben speziellem hochfestem doppelseitigen Montageband kannst du zwischen Klettverschluss und Schattenfugen-Montage auswählen. Mehr Infos findest du hierzu im Bereich "Befestigung & Montage".
Standardmäßig bieten wir drei Größen bei unseren Wandbildern an. Diese sind M, L und XL. Bei der Größe M beträgt die längste Seite 300mm, bei der Größe L beträgt die längste Seite 600mm und bei der Größe XL beträgt die längste Seite 900mm. Die genauen Produktmaße sind zudem bei dem jeweiligen Produkt hinterlegt.
Insofern sich dein Wunsch technisch umsetzen lässt, sind wir natürlich bestrebt dir diesen Wunsch auch zu erfüllen. Das fängt bei individuellen Anfragen und eigenen Motiven an und hört bei Sondergrößen auf. Wende dich direkt an unseren Support (support@skvader.de)
Holz ist ein Naturprodukt und unterliegt deshalb natürlich einigen Schwankungen hinsichtlich Farbe, Oberflächenstruktur und Maserung. Dies ist kein Reklamationsgrund und kann von uns nicht beeinflusst werden. Natürlich ist unser Qualitätsmanagement darauf bedacht nur einwandfreies Rohmaterial zur Fertigung zuzulassen. Löcher, Äste oder Brüche innerhalb des Furniers musst du somit natürlich nicht befürchten.
Wir bieten unsere Wanddekorationen entweder unbehandelt (roh) oder als geölte Variante an. Hierbei kommt natürliches Leinöl zum Einsatz welches bereits seit Jahrhunderten als natürlicher Holzschutz verwendet wird. Leinöl ist ein reines Pflanzenöl und somit absolut Lebensmittelecht und frei von chemischen Zusatzstoffen. Somit sind unsere geölten Produkte auch ungefährlich für Kinder und Tiere und belasten dein Raumklima nicht. Die geölte Oberfläche erhält ein seidiges Finish und der Farbton wird deutlich kräftiger betont. Mit der Zeit zieht das Öl ein und kann auf Wunsch auch wieder neu appliziert werden. Du findest unser Öl auch im Shop unter Zubehör. Unsere Produkte werden mit hochwertigen Lasern .
Unsere Holzprodukte bestehen aus einer 5mm Furnierplatte aus Echtholz und einem MDF Kern. Alle eingesetzten Hölzer sind FSC und PEFC zertifiziert und werden ausschließlich im schönen Frankenland für dich hergestellt. Unser Einkauf ist stets darauf bedacht einen möglichst hohen Anteil an europäischen Hölzern zu beziehen.
Bitte beachte dass es sich bei Holz um ein Naturprodukt handelt und somit optische Abweichungen zu unseren Musterfotos durchaus möglich sind und sich auch nicht vermeiden lassen. So können Unterschiede in der Maserung auftreten und die Farbtöne können unterschiedlich ausgeprägt sein. Wie nahezu jede Holzart dunkeln unsere Produkte mit der Zeit (je nach Intensität der UV-Einstrahlung) nach und nach ab.
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Leider gibt es keine Suchtreffer.